1. Informazioni che raccogliamo
Momentio raccoglie informazioni per fornire i nostri servizi:
- Informazioni dell'account: indirizzo e-mail e nome.
- Contenuti del matrimonio: foto, testi, date e luoghi.
- Lista invitati: nomi e dati di contatto che fornisci.
- Dati di utilizzo: interazioni con l'applicazione.
2. Come usiamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire e migliorare i nostri servizi.
- Creare e mostrare i tuoi inviti digitali.
- Gestire le conferme di partecipazione.
- Inviarti notifiche relative al tuo matrimonio.
- Rispondere alle tue richieste di supporto.
3. Archiviazione dei dati
I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro sui server di Supabase, cifrati in transito e a riposo. Le immagini sono archiviate in servizi di archiviazione cloud con accesso controllato.
4. Condivisione delle informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo:
- Con i tuoi invitati quando condividi il tuo invito.
- Con fornitori di servizi che ci aiutano a operare (hosting, analisi).
- Quando richiesto dalla legge.
5. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere alle tue informazioni personali.
- Rettificare dati errati.
- Eliminare il tuo account e i dati associati.
- Esportare i tuoi dati in formato leggibile.
- Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
6. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie per mantenere la tua sessione attiva e migliorare la tua esperienza. Utilizziamo anche strumenti di analisi per capire come viene usata la nostra piattaforma e poterla migliorare.
7. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, tra cui cifratura, autenticazione sicura e accesso ai dati limitato.
8. Conservazione ed eliminazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati in base al ciclo di vita del Wedding Pass:
- Piano attivo: il tuo matrimonio e tutti i suoi dati vengono conservati finché il tuo Wedding Pass è in vigore (18 mesi dall'acquisto).
- Periodo di grazia: dopo la scadenza hai 60 giorni per scaricare tutto dall'app prima dell'eliminazione fisica.
- Avvisi via e-mail: ti avvisiamo 30, 7 e 0 giorni prima della scadenza e nuovamente 30, 7 e 0 giorni prima dell'eliminazione definitiva.
- Eliminazione fisica: 60 giorni dopo la scadenza eliminiamo foto, messaggi, RSVP e la configurazione del matrimonio dai nostri server. Non è recuperabile.
- Dati transazionali: conserviamo le ricevute d'acquisto per 5 anni per obbligo fiscale (CFDI in Messico), anche dopo l'eliminazione del matrimonio.
- Eliminazione dell'account: puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Elimineremo tutti i dati associati entro un massimo di 30 giorni.
9. Dati degli invitati e galleria collaborativa
Quando gli invitati caricano foto, messaggi o audio nella galleria collaborativa di un matrimonio, il loro ruolo ai sensi del GDPR e della LFPDPPP è diverso da quello della coppia:
- La coppia agisce come titolare del trattamento (controller): sceglie la finalità e i mezzi della galleria del proprio matrimonio.
- Momentio agisce come responsabile del trattamento (processor): gestiamo l'infrastruttura seguendo le decisioni della coppia.
- Gli invitati sono interessati con pieni diritti sulle foto e sui messaggi che caricano. Possono chiederci direttamente la rimozione dei loro contenuti scrivendo a hola@momentioapp.com, senza passare dalla coppia.
Quando la coppia scarica il proprio ZIP di esportazione al termine del Wedding Pass, le foto degli invitati sono incluse. Ciò è coperto dalla licenza d'uso che l'invitato accetta caricando contenuti nella galleria.
10. Minori
Momentio non si rivolge a minori di 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni da minori.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti notificheremo le modifiche significative tramite l'applicazione o per e-mail.
12. Contatto
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy, contattaci a: hola@momentioapp.com